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Par L’équipe GlamiaPublié le 7 min de lecture

Comment trouver de nouvelles clientes quand on est indépendante dans la beauté ?

Une cliente qui ne te connaît pas cherche une pro dans sa ville, sur Google ou dans une application, puis choisit sur les avis et réserve là où c’est le plus simple. Les trois leviers qui comptent : être trouvée dans ta ville, avoir des avis visibles, et une réservation en ligne sans compte à créer. Avec Glamia, ta page apparaît gratuitement dans la recherche des clientes de ta ville, et Ultra, à 24,99 € par mois, la fait sortir sur Google.

Le bouche-à-oreille et Instagram te font connaître de tes proches et de leurs amies. Pour aller au-delà, il faut être là où une inconnue cherche, au moment où elle cherche.

Où une nouvelle cliente cherche-t-elle une pro beauté ?

  • Sur Google, avec le nom de la prestation et de sa ville : « pose gel Lyon », « extension de cils Marseille ».
  • De plus en plus, en posant la question à une IA comme ChatGPT ou Gemini, qui lui cite quelques pros et leur lien.
  • Dans une application de réservation qui liste les pros de sa ville.
  • Sur Instagram et TikTok, surtout pour regarder tes réalisations avant de se décider.

Comment apparaître quand une cliente cherche une pro dans sa ville ?

Ta page Glamia porte ta ville, ton métier, tes prestations et tes prix. Elle apparaît gratuitement dans la recherche Glamia quand une cliente cherche une pro près de chez elle. Avec Ultra, ta page est aussi poussée sur Google et passe en tête de la recherche Glamia dans ta ville.

Pour voir ce que voit une cliente : la recherche Glamia →

Ta page de réservation : ta ville, tes prestations, tes prix et tes avis, lisibles par Google et par les IA.

Pourquoi les avis décident du choix d’une nouvelle cliente ?

Entre deux pros qu’elle ne connaît pas, une cliente choisit celle dont les avis la rassurent. Chez Glamia, tes clientes laissent un avis après leur rendez-vous, et tu peux importer gratuitement ceux que tu as déjà ailleurs, pour ne pas repartir de zéro.

Pourquoi une réservation compliquée fait fuir une nouvelle cliente ?

Une inconnue qui doit t’écrire sur Instagram, attendre ta réponse puis négocier un créneau abandonne souvent en route. Un lien où elle voit tes créneaux libres et réserve sans créer de compte transforme sa curiosité en rendez-vous.

Ce qui coince avec les rendez-vous par messages : Prendre ses rendez-vous sur Instagram →

Comment remplir les créneaux libérés par une annulation ?

Un créneau qui se libère la veille est une place offerte à une nouvelle cliente. Avec Ultra, quand une cliente annule, tes autres clientes sont prévenues par mail et la première qui réserve prend la place.

Et une fois qu’elle est venue, comment la faire revenir ?

Trouver une nouvelle cliente coûte plus d’efforts que d’en garder une. Une carte de fidélité lui donne une raison de revenir, et une campagne par mail rappelle aux anciennes clientes que tu as de la place.

La suite logique : Comment créer une carte de fidélité pour ses clientes →

Combien coûte Glamia pour trouver des clientes ?

  • Gratuit, sans limite de temps et sans carte bancaire : réservation en ligne, agenda, fiches clientes, paiement en ligne, rappels SMS et WhatsApp en un geste, avis, import de tes avis.
  • Pro, 14,99 € par mois : carte de fidélité, packs et promos, rappel de confirmation par mail la veille, liste d’attente, formulaire de pré-réservation, planning libre, calendrier iPhone synchronisé.
  • Ultra, 24,99 € par mois : tout Pro, plus acomptes et empreintes bancaires, désistements remplis, rappels de fidélité, campagnes, majorations, référencement Google et mise en avant sur Glamia.
  • 7 jours offerts pour essayer Pro ou Ultra. Sans engagement, résiliable à tout moment.

Prix en France. Aucune commission sur tes prestations : l’argent va de la carte de ta cliente à ton compte.

Questions fréquentes

Ma page Glamia apparaît-elle dans la recherche des clientes en gratuit ?

Oui. Ta page apparaît dans la recherche Glamia de ta ville dès la formule gratuite. Ultra la fait passer en tête et la pousse sur Google.

Est-ce que ChatGPT ou Gemini peuvent recommander ma page ?

Les IA citent des pages qu’elles peuvent lire. Une page claire avec ta ville, tes prestations, tes prix et tes avis a plus de chances d’être citée qu’un profil Instagram.

Faut-il payer de la publicité pour trouver des clientes ?

Pas forcément. Être trouvée dans ta ville, avoir des avis et une réservation simple ramènent des clientes sans publicité payante.

Glamia prend-elle une commission sur les nouvelles clientes ?

Non. Glamia ne prend aucune commission sur tes prestations, que la cliente soit nouvelle ou fidèle.

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