Comment créer une carte de fidélité pour ses clientes quand on est indépendante dans la beauté ?
Une bonne carte de fidélité est simple : un tampon à chaque rendez-vous, et une récompense claire au bout, par exemple une réduction ou une prestation offerte au 5e ou au 10e passage. La version numérique ne se perd pas et se remplit toute seule. Avec Glamia, elle est comprise dans Pro, à 14,99 € par mois avec 7 jours offerts ; chez Fresha, c’est une option à 59,95 € par mois.
Une cliente qui revient, c’est un rendez-vous que tu n’as pas à aller chercher. La carte de fidélité lui donne une raison concrète de revenir chez toi plutôt qu’ailleurs.
Comment fonctionne une carte de fidélité en institut ou à domicile ?
- Un tampon par rendez-vous honoré.
- Une récompense au bout d’un nombre de tampons : un pourcentage, un montant en euros, ou une prestation offerte.
- Une règle affichée clairement, pour que ta cliente sache où elle en est.
Combien de passages avant la récompense ?
Choisis un palier que ta cliente peut atteindre en quelques mois. Si elle vient toutes les trois ou quatre semaines, comme pour un remplissage, une récompense au 5e passage reste à portée. Pour une prestation plus espacée, un palier plus court la garde motivée.
Carte papier ou carte numérique ?
- La carte papier se perd, s’oublie dans un autre sac, et tu ne sais jamais qui est proche de sa récompense.
- La carte numérique se remplit seule à chaque rendez-vous, se voit dans la fiche de ta cliente, et ne se perd pas.
Comment créer une carte de fidélité dans Glamia ?
- Tu choisis le nombre de tampons et la récompense : pourcentage, euros ou prestation offerte.
- Le tampon s’ajoute à chaque rendez-vous, et la récompense s’applique quand elle est atteinte.
- Ta cliente voit où elle en est, et toi aussi, dans sa fiche.
- Avec Ultra, Glamia rappelle par mail à tes clientes qu’elles approchent de leur récompense.
Sans engagement, résiliable à tout moment.
Combien coûte une carte de fidélité selon l’application ?
- Glamia : comprise dans Pro, à 14,99 € par mois en France, sans frais sur tes paiements.
- Iara : réservée à la formule Lite+, à 39,99 € par mois (iarabeauty.com, relevé le 13 octobre 2026).
- Fresha : une option à 59,95 € par mois, et 1,29 % + 0,15 € sur chaque paiement en ligne (fresha.com, relevé le 13 octobre 2026).
Combien coûte Glamia ?
- Gratuit, sans limite de temps et sans carte bancaire : réservation en ligne, agenda, fiches clientes, paiement en ligne, rappels SMS et WhatsApp en un geste, avis, import de tes avis.
- Pro, 14,99 € par mois : carte de fidélité, packs et promos, rappel de confirmation par mail la veille, liste d’attente, formulaire de pré-réservation, planning libre, calendrier iPhone synchronisé.
- Ultra, 24,99 € par mois : tout Pro, plus acomptes et empreintes bancaires, désistements remplis, rappels de fidélité, campagnes, majorations, référencement Google et mise en avant sur Glamia.
- 7 jours offerts pour essayer Pro ou Ultra. Sans engagement, résiliable à tout moment.
Prix en France. Aucune commission sur tes prestations : l’argent va de la carte de ta cliente à ton compte.
Pour attirer celles qui ne te connaissent pas encore : Comment trouver de nouvelles clientes →
Questions fréquentes
La carte de fidélité est-elle gratuite dans Glamia ?
Elle est dans Pro, à 14,99 € par mois en France, avec 7 jours offerts pour essayer, sans engagement.
Quelle récompense proposer sur une carte de fidélité beauté ?
Une réduction en pourcentage, un montant en euros ou une prestation offerte. Choisis une récompense que ta cliente atteint en quelques mois.
Mes clientes doivent-elles télécharger une application ?
Non. Ta cliente réserve depuis ton lien, sans compte à créer, et sa carte se remplit à chaque rendez-vous.
Puis-je reprendre les tampons d’une carte papier ?
Oui. Tu peux ajuster les tampons d’une cliente dans sa fiche pour reprendre là où en était sa carte papier.